Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nutzungsbedingungen für die Famili-Plattform.
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
Anwendungsbereich dieser AGB.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform Famili, bestehend aus der Website, der Web-App und den nativen Apps für iOS und Android (nachfolgend «Plattform»).
Betreiber: Oliver Pitsch, Gerhard-vom-Rath-Straße 63, 50968 Köln (nachfolgend «Betreiber»).
Die Plattform richtet sich an volljährige Personen. Mit der Registrierung erkennst du diese AGB an. Ergänzend gelten die Angaben im Impressum und in der Datenschutzerklärung.
§ 2 Leistungsbeschreibung
Was Famili bietet.
Famili ist ein digitaler Familienorganizer zur gemeinsamen Organisation des Familienalltags. Die Plattform bietet unter anderem folgende Funktionen:
Gemeinsamer Familienkalender mit optionaler Synchronisation zu externen Kalenderdiensten (z. B. Google Kalender), Aufgabenverwaltung, Reminder und Erinnerungen, Kontaktverwaltung, Dokumentenablage mit Freigabefunktion, Kinderprofile sowie Familienworkspace mit Rollenverwaltung.
Famili steht als Website, als Web-App sowie als native App für iOS und Android zur Verfügung. Der Funktionsumfang kann je nach Plattform variieren.
Famili stellt die technische Infrastruktur bereit. Die inhaltliche Verantwortung für eingegebene Daten liegt bei den Nutzer:innen.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Zugang und Kontoverwaltung.
Zur Nutzung von Famili ist eine Registrierung erforderlich. Die Authentifizierung erfolgt über einen externen Dienst (derzeit Clerk). In den Apps kann die Anmeldung zusätzlich über Google oder Apple (Sign in with Apple) erfolgen. Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Jedes Nutzerkonto ist einem Familienworkspace zugeordnet. Eine unautorisierte Nutzung deines Kontos ist uns unverzüglich mitzuteilen.
Du kannst dein Konto jederzeit löschen, indem du dich an famili@pitsch.me wendest. Besteht ein laufendes Abonnement, muss dieses vor der Kontolöschung gekündigt werden. Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.
§ 4 Bereitstellung über App-Stores
Bezug und Nutzung der mobilen Apps.
Die nativen Apps werden über den Apple App Store (Apple Inc.) und Google Play (Google LLC) bereitgestellt. Für den Download und die Nutzung über die jeweiligen Stores gelten zusätzlich deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen.
Vertragspartner für die Nutzung von Famili ist ausschließlich der Betreiber. Apple und Google sind nicht Vertragspartner des Nutzungsverhältnisses und übernehmen keine Verantwortung für die App oder deren Inhalte.
Für die Apple-Version gilt ergänzend: Diese AGB werden ausschließlich zwischen dir und dem Betreiber geschlossen, nicht mit Apple. Der Betreiber ist allein verantwortlich für die App, deren Inhalte sowie für Wartung, Support und etwaige Produkthaftungs- oder Gewährleistungsansprüche. Apple und seine Tochtergesellschaften sind berechtigte Dritte dieser AGB und können diese gegenüber dir durchsetzen. Du sicherst zu, dich nicht in einem Land aufzuhalten, das einem US-Embargo unterliegt oder von der US-Regierung als «terrorismusunterstützend» eingestuft wird, und nicht auf einer Sperrliste der US-Regierung geführt zu werden.
§ 5 Testphase und Vertragsschluss
Kostenlose Testphase und Abo-Beginn.
Nach der Registrierung erhältst du eine kostenlose Testphase von 30 Tagen mit vollem Funktionsumfang.
Der kostenpflichtige Vertrag kommt erst mit Abschluss eines Abonnements über den Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe) zustande. Du wirst vor Abschluss transparent über Preis, Laufzeit und Kündigungsmöglichkeiten informiert.
Nach Ablauf der Testphase ohne Abonnement wird der Funktionsumfang eingeschränkt.
§ 6 Preise und Zahlung
Kosten und Abrechnungsmodalitäten.
Die aktuellen Preise werden auf der Website und vor Vertragsschluss transparent angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen monatliche und jährliche Abrechnungszyklen zur Verfügung.
Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugang zum vollen Funktionsumfang vorübergehend eingeschränkt werden.
§ 7 In-App-Käufe über App-Stores
Abschluss kostenpflichtiger Pläne in den Apps.
Kostenpflichtige Pläne können über die Website unter Nutzung des Zahlungsdienstleisters Stripe abgeschlossen werden. Soweit in den Apps angeboten, ist der Abschluss zusätzlich als In-App-Kauf über den Apple App Store oder Google Play möglich.
Bei In-App-Käufen erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den jeweiligen Store (Apple bzw. Google). Es gelten insoweit zusätzlich deren Zahlungs-, Abrechnungs- und Erstattungsbedingungen. Kündigungen und Erstattungen für über einen Store abgeschlossene Abonnements richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Stores und werden gegebenenfalls über dessen Konto-Verwaltung abgewickelt.
Derzeit erfolgen Käufe ausschließlich über die Website; die Apps enthalten noch keine In-App-Kauf-Funktion. Sobald In-App-Käufe verfügbar sind, gelten die vorstehenden Bestimmungen.
§ 8 Pflichten der Nutzer:innen
Verantwortungsvolle Nutzung der Plattform.
Du verpflichtest dich, die Plattform im Einklang mit geltendem Recht und diesen AGB zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
Falsche oder irreführende Angaben zu machen; rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte einzustellen; die Plattform technisch zu manipulieren oder zu überlasten; Zugangsdaten Dritter unberechtigt zu verwenden; personenbezogene Daten anderer Nutzer:innen ohne deren Einwilligung zu verarbeiten.
§ 9 Inhalte und Daten der Nutzer:innen
Verantwortung für eingestellte Inhalte.
Du bist für alle Inhalte verantwortlich, die du auf der Plattform einstellst, einschließlich Dokumente, Kontaktdaten und Angaben zu Kinderprofilen. Du stellst sicher, dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
Der Betreiber nimmt keine inhaltliche Prüfung der eingestellten Daten vor. Famili ist ein privater Familienworkspace — eingestellte Inhalte sind nicht öffentlich zugänglich, sofern du sie nicht aktiv über die Freigabefunktion teilst.
Wenn du einen externen Dienst (z. B. Google Kalender) mit deinem Familienworkspace verbindest, werden die betreffenden Daten (z. B. Kalendereinträge) bidirektional mit diesem Dienst synchronisiert. Die Verantwortung für die Inhalte, die an den externen Dienst übertragen werden, liegt bei dir. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Bei Löschung deines Kontos werden deine Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht.
§ 10 Datenschutz
Umgang mit personenbezogenen Daten.
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Die Plattform verarbeitet besonders schützenswerte Daten wie Informationen zu Kindern und Gesundheitsangaben. Diese Daten werden ausschließlich für die Funktionalität der Plattform verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern du nicht eigenständig eine Integration mit einem externen Dienst (z. B. Google Kalender) aktivierst. In diesem Fall werden die für die Integration erforderlichen Daten mit dem jeweiligen Dienst ausgetauscht.
Alle Daten werden primär auf Servern in der EU gespeichert. Nähere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen wende dich an famili@pitsch.me.
§ 11 Haftungsbeschränkung
Grenzen der Haftung des Betreibers.
Der Betreiber haftet unbeschränkt nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.
Der Betreiber übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der von Nutzer:innen eingestellten Inhalte. Für den Verlust von Daten haftet der Betreiber nur, soweit ein solcher Verlust durch angemessene Datensicherungsmaßnahmen seitens der Nutzer:innen nicht vermeidbar gewesen wäre.
§ 12 Verfügbarkeit
Erreichbarkeit der Plattform.
Der Betreiber ist bemüht, die Plattform möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit besteht nicht.
Der Betreiber behält sich vor, den Betrieb der Plattform für Wartungsarbeiten, Updates oder bei technischen Störungen vorübergehend einzuschränken oder einzustellen.
§ 13 Vertragslaufzeit und Kündigung
Laufzeit, Kündigung und Kontoauflösung.
Abonnements verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, sofern sie nicht rechtzeitig vor Ablauf gekündigt werden. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters oder per E-Mail an famili@pitsch.me möglich.
Der Betreiber kann das Nutzerkonto bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB, bei rechtswidrigem Verhalten oder bei Missbrauch der Plattform vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen. Vor einer dauerhaften Sperrung erfolgt in der Regel eine Benachrichtigung mit der Möglichkeit zur Stellungnahme.
Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die im Familienworkspace gespeicherten Daten nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
§ 14 Änderungen der AGB
Anpassung dieser Bedingungen.
Der Betreiber behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dir rechtzeitig mitgeteilt (per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Plattform).
Widersprichst du den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Benachrichtigung und nutzt die Plattform weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf dein Widerspruchsrecht und die Folgen wirst du in der Änderungsmitteilung hingewiesen.
§ 15 Streitbeilegung
Hinweis zur Online-Streitbeilegung.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Betreiber ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 16 Schlussbestimmungen
Anwendbares Recht und Gerichtsstand.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).
Bei Fragen zu diesen AGB wende dich bitte an famili@pitsch.me.